Domande Frequenti
È un servizio gratuito? Qual è il prezzo?
Il nostro non è un servizio gratuito. Ma è gratuita la realizzazione ed il download di una versione del tuo video in bassa qualità. Il pagamento è necessario solo se decidi di produrre il video in HD.
Il prezzo che vedi mostrato per ogni tamplate, si riferisce alla produzione di 1 video in Full HD.Dopo che il video in HD è stato creato, puoi apportare cambiamenti al video ma addebiteremo una commissione per la creazione di un nuovo video in HD. L'importo addebitato dipende dall'entità del cambiamento del video. Un cambiamento del 10% comporterà una variazione del prezzo originale del 10%.
Posso cambiare il mio video dopo che il video in HD è stato realizzato?
Si. Puoi sempre apportare modifiche ai tuoi progetti video. Clicca sul link 'I Tuoi Video' in alto, e seleziona 'Personalizza e Produci' di fianco al tuo progetto video. Ti chiederemo il pagamento solo per la produzione di un nuovo video in HD. L'importo addebitato dipende dall'entità del cambiamento apportato al video. Se hai modificato solo il 10% del video, ti addebiteremo il 10% del prezzo originale.
Posso rimuovere o aggiungere slide al video?
Sì, ma non tramite il nostro strumento di modifica sul sito Web. Puoi scaricare il video mp4 e modificarlo ulteriormente con un altro programma di editing video. Questo è facile da fare con qualsiasi editor video.
Tutti i nostri modelli hanno una struttura fissa, il vantaggio è che ci ha permesso di utilizzare modelli più complessi che spesso non sono divisi in diapositive.
Perché non è accettata la mia carta di credito o di debito?
È possibile che la scheda non consente le transazioni internazionali. In alternativa, è possibile pagare con Paypal.
Posso pagare con Paypal?
Sì. Nella pagina di pagamento, vedrà un link per il pagamento con Paypal.
Posso cambiare la velocità del video?
Si. Durante la produzione del video, c'è una casella che permette di impostare il valore 'Allungare'. Per esempio, impostando questo valore al 30%, si allungherà il video del 30%. Un valore negativo lo renderà più veloce.
Come posso assicurarmi che la qualità del video sarà buona?
Mentre modifichi le sezioni, vedrai un'immagine di anteprima. Se questa immagine ti sembra buona, il video in HD sarà ottimo. Per la migliore qualità, assicurati di adattarti alle dimensioni di immagini/video raccomandate sotto il pulsante 'Inserisci immagine o video'.
Perchè non posso inserire testo o immagini in qualsiasi punto?
Tutti i modelli hanno un design fisso, con punti fissi per immagini/video. I punti in cui è permessa la personalizzazione si chiamano Sezioni. Non tutte le sezioni ti permettono di caricare immagini/video, alcune di essere sono per solo testo. Se la sezione ti permetterà di caricare immagini/video, vedrai un pulsante per caricare. Dunque, ogni modello ha un design diverso con diversi punti per testo, immagini e video. Ovunque ci sia un'immagine, puoi inserire anche un video.
Posso scaricare il video ed hostarlo per conto mio?
Si. Puoi scaricare il file video in varie dimensioni e formati, ed hostarlo da solo o caricarlo su Vimeo, YouTube e Facebook.
Quando carico su YouTube, appaiono delle pubblicità sul video, perchè?
YouTube, qualche volta, potrebbe credere per errore che l'audio del video venga utilizzato senza permesso. Quando questo accade, devi compilare un modulo su YouTube, dichiarando di avere il diritto di utilizzare la traccia audio. Tutte le tracce audio della nostra raccolta possono essere utilizzate senza diritti d'autore, devi solo comunicarlo a YouTube tramite un modulo e loro provvederanno a rimuovere la pubblicità.
Quando acquisto un video, ci sarà il vostro nome sopra?
No. Il video in HD non avrà watermark.
Posso continuare a modificare il mio video più tardi?
Si, il tuo progetto è salvato automaticamente. Per continuare a lavorare sul video, selezione 'I Tuoi Video' in alto, quindi clicca su 'Personalizza e Produci' di fianco al tuo video.
Posso aggiungere una voce fuori campo al mio video?
Si. Puoi rivolgerti al nostro servizio di narrazione, il cui costo aprte da $50 USD. Dopodichè realizzeremo la tua voce fuori campo e la inseriremo nel tuo video. In alternativa, puoi crearla da solo e caricare il file mp3, durante lo step 'Cambia Musica'.
Potete creare il video per conto mio?
No. Devi realizzare tu stesso il video tramite il nostro strumento online. Se devi tagliare il video o riorganizzare le diapositive, puoi scaricare il file mp4 e modificarlo ulteriormente all'interno di un programma di editing video.
Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.
Potete realizzare un video personalizzato?
No scusa. Ci concentriamo solo sulla fornitura di fantastici video basati su modelli fai-da-te a basso prezzo.
Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.
C'è una sottosrcizione mensile?
No. Il nostro servizio è Pay-Per-Video. Richiediamo un pagamento solo se decidi di realizzare il video in HD. Il costo che addebitiamo per il video in HD è mostrato per ogni template sul nostro sito. Non ci sono commisisoni nascoste. Se decidi di apportare modifiche al video, addebiteremo solo la percentuale modificata. Quindi modificare il 10% di un video da $90, ti costerà $9.
C'è una politica di rimborso?
Si. Se non sarai soddisfatto del nostro video in HD che hai acquistato, e non riusciamo a soddisfarti dopo un secondo tentativo, ti rimborseremo al 100%. Nota che se avrai scaricato il video in HD, perderai questo diritto e non verrai rimborsato. Dunque assicurati di guardare il video in HD sul nostro sito web, e scaricalo solo se ne sei soddisfatto.
Ogni quanto aggiungete nuovi modelli?
Cerchiamo di aggiungere i modelli ogni settimana. La quantità di essi dipende da quanto siamo impegnati, ma è altamente prioritario per noi agigungere il maggior numero di modelli possibile.
Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.
Quanto dura l'hosting del mio video?
I progetti video completati verranno ospitati a tempo indeterminato. Quelli incompleti, verranno eliminati dopo qualche mese.
Posso cambiare la durata di singole slide?
Sì, ma non con lo strumento di modifica sul nostro sito. Si deve assumere il nostro servizio di personalizzazione del modello, poi la nostra squadra modificherà manualmente il modello in base alle proprie esigenze. Il prezzo per la modifica di un modello parte da $ 50 USD. Si prega di contattarci se si desidera un video personalizzato.
Perché dovrei usare il vostro servizio e non la concorrenza?
Siamo la prima compagnia al mondo ad aver automatizzato la produzione di video basati su template di Adobe After Effects, a permettere a chiunque di realizzare video di qualità professionale solo attraverso un browser web.
Quando crei un video sul nostro sito, non è implicato alcun tipo di lavoro umano, è tutto realizzato attraverso il nostro sistema software online. Questo ci permette di offrire il prezzo più basso del settore e il tempo di consegna più rapido.
Hai anche l'opporrtunità di fare uso della nostra raccolta di flimati stock senza alcun costo agiguntivo. Essa contiene centinaia dei migliori filmati stock a disposizione, ognuno verrebbe a costare $40 se dovessi acquistarli separatamente. Con noi, puoi utilizzare questi filmati professionali senza alcun costo. Questo è un grosso vantaggio del nostro servizio.
Il nostro team ha la sua base in Ucraina, dove il costo del lavoro è tra i più bassi al mondo, e gli impiegati sono molto competenti, circa la metà del costo degli studi di produzione di video tradizionali.
Se non riesci a trovare un modello adatto, contattaci e ne troveremo uno nuovo per te. Ti invieremo alcune opzioni tra cui scegliere, quindi, entro un paio di giorni, aggiungeremo quello che hai scelto alla piattaforma in modo da poter creare il video basato su di esso.
Cerchiamo di fare un lavoro completo al prezzo più basso possibile, mantenendo comunque una qualità professionale. Prova a realizzare il tuo video promozionale con noi, non rimarrai deluso.
Possiamo apportare modifiche alla grafica nei modelli?
Sì, è possibile modificare tutti i testi, immagini, video e colori. Ma per cambiare la grafica, che fa parte del modello di progettazione, come la clip-art e altri elementi grafici fissi, tu devi assumere il nostro servizio di personalizzazione del modello. Poi il nostro team manualmente modificherà il modello in base alle proprie esigenze. Si prega di contattare per una consulenza e preventivo.
